Si kujdestar ose menaxher objekti, ju e dini këtë: Secili nga klientët tuaj ka kërkesa specifike për pastrim dhe mirëmbajtje. Disa njerëz duan të fshijnë shkallët çdo ditë, të tjerë duan ta fshijnë atë vetëm dy herë në javë. Për disa prona duhet të hidhni kripë rruge çdo ditë në dimër dhe të kujdeseni vetëm për mirëmbajtjen e kopshtit në verë. Organizimi i këtyre shumë shërbimeve të ndryshme është një sfidë e vërtetë - veçanërisht nëse menaxhoni disa prona.

Pikërisht këtu hyn në lojë lista e shërbimeve dixhitale të Custodi. Në vend të listave të lira ose tabelave Excel, përdorni një zgjidhje të strukturuar qendrore në të cilën të gjitha shërbimet janë të përcaktuara qartë, të kategorizuara dhe të caktuara për objektet përkatëse. Kjo kursen kohë, shmang keqkuptimet dhe ju jep një pasqyrë të plotë se çfarë pune duhet bërë për cilin klient në çdo kohë.

Në zemër të sistemit është i ashtuquajturi grup i performancës. Këtu ju krijoni një hyrje një herë të të gjitha shërbimeve që ofroni në përgjithësi - pavarësisht se cilit klient i ofrohen aktualisht. Mendoni për detyrat klasike të kujdestarit si "fshirja e shkallëve", "sigurimi i koshave të plehrave", "kryerja e shërbimit dimëror" ose "kujdesi për kopshtin".

Çdo shërbim mund të dokumentohet me detaje të rëndësishme: Sa shpesh duhet të kryhet (ditore, javore, mujore)? A është i kufizuar sezonalisht (për shembull vetëm nga prilli deri në tetor për kopshtarinë)? Përafërsisht sa zgjat? Keni nevojë për pajisje apo materiale speciale për këtë? Ky informacion do t'ju ndihmojë më vonë me planifikimin dhe llogaritjen.

Për të parandaluar që grupi juaj i shërbimeve të bëhet konfuz, mund t'i ndani të gjitha shërbimet në kategori. Kategoritë tipike do të ishin, për shembull, "të brendshme", "jashtë", "shërbim dimëror", "mirëmbajtje kopshti" ose "detyra të veçanta". Ju mund të vendosni vetë se si dëshironi të strukturoni kategoritë tuaja.

Kategoritë jo vetëm që ju ndihmojnë më vonë kur kërkoni shërbime specifike, por përdoren edhe kur i shfaqni ato në katalogun e objekteve. Kjo do të thotë që ju mund të shihni me një shikim se çfarë pune pastrimi duhet të bëhet në ambiente të mbyllura ose çfarë detyrash mirëmbajtjeje duhet të bëhen jashtë.

Një veçori veçanërisht praktike janë shabllonet e faturimit të sasive. Imagjinoni që kujdeseni për disa ndërtesa apartamentesh me një fushë të ngjashme shërbimesh. Në vend që të rikompozoni me kujdes të njëjtin katalog për çdo shtëpi, thjesht krijoni një shabllon të quajtur "Shtëpia e Shërbimeve Standarde Shumëfamiljare". Ky shabllon përmban të gjitha shërbimet tipike me intervalet e duhura - nga pastrimi i shkallëve deri te mirëmbajtja e kopshtit.

Kur merrni përsipër një objekt të ri, thjesht importoni shabllonin e duhur dhe të gjitha shërbimet do të shtohen automatikisht në katalogun e objekteve. Sigurisht, më pas mund të bëni rregullime nëse shërbimet individuale janë planifikuar ndryshe për klientin e ri.

Thelbi i sistemit është katalogu individual i shërbimit për çdo objekt individual. Këtu shërbimet nga pishina kombinohen me kërkesat specifike të klientit tuaj. Ju mund të shihni me një shikim se çfarë pune duhet bërë në këtë pronë, sa shpesh duhet të kryhet dhe nëse ka ndonjë veçori të veçantë për t'u marrë parasysh.

Pamja e përgjithshme sipas kategorive është veçanërisht e dobishme: Të gjitha shërbimet grupohen automatikisht në mënyrë që të mund të shihni menjëherë se cilat detyra janë planifikuar në ambiente të mbyllura, cilat janë në natyrë dhe cilat janë planifikuar si shërbime speciale. Ju mund të rregulloni lirshëm rendin e shërbimeve brenda çdo kategorie për të përshtatur në mënyrë optimale ekranin me rrjedhën tuaj të punës.

Operacioni është mbajtur qëllimisht i thjeshtë. Për të krijuar një shërbim të ri, hapni grupin e shërbimeve, klikoni "Krijo shërbim" dhe plotësoni informacionin më të rëndësishëm: emrin, përshkrimin, kategorinë, intervalin dhe, nëse ka, kufizimet sezonale. Shërbimi është më pas i disponueshëm menjëherë dhe mund t'u caktohet objekteve.

Për një objekt të ri, ju ose zgjidhni shërbime individuale nga grupi ose importoni një shabllon të përshtatshëm. Më pas mund të bëni rregullime nëse është e nevojshme – për shembull, nëse ky klient i veçantë ka nevojë që pastrimi i shkallëve të bëhet tre herë në javë në vend të dy herë. Të gjitha ndryshimet ruhen menjëherë dhe janë të disponueshme për ekipin tuaj.

Sistemi është krijuar për t'u rritur me biznesin tuaj. Keni shërbime të reja për të ofruar? Thjesht krijoni ato në grupin e performancës. A menaxhoni prona të reja? Krijoni një katalog të ri ose përdorni shabllonet tuaja të provuara dhe të testuara. Dëshironi të ndryshoni shërbimet ekzistuese? Rregullimet zbatohen automatikisht kudo që e përdorni këtë shërbim.

Funksioni i arkivimit është veçanërisht praktik: mund të çaktivizoni shërbimet që përkohësisht nuk dëshironi t'i ofroni pa i fshirë ato. Kjo do të thotë që të dhënat tuaja historike ruhen dhe ju mund ta riaktivizoni shërbimin në çdo kohë.

Lista dixhitale e shërbimeve në Custodi është më shumë sesa thjesht një listë detyrash - është mjeti juaj qendror për menaxhimin profesional të pronës. Me pishinën e shërbimit ju mund të mbani një sy në të gjitha shërbimet tuaja. Ju krijoni strukturë me kategori. Modelet ju kursejnë kohë kur krijoni objekte të reja. Dhe me katalogët e objekteve individuale mund të siguroheni që çdo klient të marrë saktësisht shërbimet që ka porositur.

Provojeni dhe shikoni sa më e lehtë bëhet organizimi i pastrimit dhe mirëmbajtjes së ndërtesës tuaj kur i gjithë informacioni është i strukturuar në një vend dhe mund të arrihet në çdo kohë. Klientët tuaj do të vlerësojnë profesionalizmin dhe ekipit tuaj do t'i pëlqejnë proceset e qarta.