Für wen ist Custodi gedacht?
Custodi richtet sich an Hausmeisterservices, Facility-Manager, Objektverwalter und Büro-Teams, die mehrere Gebäude betreuen. Das Ziel ist einfach: weniger Abstimmungschaos, klare Zuständigkeiten und ein verlässlicher Überblick über alle offenen und erledigten Arbeiten.
Statt Informationen auf verschiedene Tools, Excel-Listen und Chatverläufe zu verteilen, arbeitet Ihr Team in einem zentralen System. Jeder sieht genau das, was für seine Rolle relevant ist: Admins steuern und verteilen, Mitarbeitende setzen Aufgaben zuverlässig um.
Ein zentrales Aufgabenboard statt Insellösungen
Im Kern von Custodi steht ein einheitliches Aufgabenboard. Hier laufen alle relevanten Aufgaben zusammen: manuell erstellte To-dos, Aufgaben aus Schadensmeldungen, wiederkehrende Leistungen aus dem Leistungsverzeichnis und zugewiesene Mülltermine.
Das bringt zwei große Vorteile: Erstens gibt es nur noch einen Ort für die operative Arbeit. Zweitens ist jederzeit transparent, was offen ist, was in Bearbeitung ist und was bereits erledigt wurde.
Schadensmeldungen werden direkt umsetzbar
Wenn ein Schaden gemeldet wird, entsteht daraus direkt eine verknüpfte Aufgabe. Dadurch entfällt das manuelle Übertragen zwischen verschiedenen Masken oder Systemen. Titel, Beschreibung, Priorität und Zuständigkeit sind zentral sichtbar und bearbeitbar.
Für Teams bedeutet das: schnellere Reaktion, weniger Missverständnisse und eine klare Bearbeitung bis zur Erledigung. Gleichzeitig bleibt der fachliche Kontext der Schadensmeldung erhalten, sodass alle Beteiligten nachvollziehen können, worum es geht.
Mülltermine ohne Nachfragen koordinieren
Bei zugewiesenen Müllterminen erstellt Custodi die nötigen Aufgaben strukturiert, damit nichts vergessen wird. Das Team sieht direkt, was konkret ansteht und bis wann es erledigt sein muss.
Gerade bei vielen Objekten mit unterschiedlichen Abfuhrtagen spart das täglich Zeit. Statt Rückfragen und spontanen Umplanungen gibt es einen klaren Ablauf mit eindeutigen Zuständigkeiten.
Leistungsverzeichnis wird zur planbaren Routine
Wiederkehrende Leistungen aus dem Leistungsverzeichnis können automatisch als Aufgaben erzeugt werden. So gehen regelmäßige Arbeiten wie Reinigungs- oder Wartungsleistungen nicht unter, sondern erscheinen rechtzeitig in der operativen Planung.
Das hilft besonders bei wachsender Objektanzahl: Prozesse bleiben stabil, die Qualität wird reproduzierbar und die Teamauslastung lässt sich besser steuern.
Rollen, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit
Custodi trennt klar zwischen Admin-Rechten und normalen Nutzerrechten. Admins können Aufgaben anlegen, zuweisen und teamweit steuern. Mitarbeitende sehen primär ihre relevanten Aufgaben und können den Bearbeitungsstand zuverlässig aktualisieren.
Zusätzlich sorgt die Aktivitätshistorie für Transparenz: Änderungen an Aufgaben sind nachvollziehbar dokumentiert. Das schafft Vertrauen im Team und unterstützt eine saubere Kommunikation gegenüber Kunden, Eigentümern oder internen Stakeholdern.
Fazit: Weniger Reibung, mehr Fokus auf die Arbeit vor Ort
Custodi verbindet tägliche To-dos, Schadensbearbeitung, Müllkoordination und wiederkehrende Serviceaufgaben in einem verständlichen System. Das reduziert Abstimmungsaufwand und macht operative Abläufe deutlich verlässlicher.
Für die Zielgruppe bedeutet das vor allem eins: weniger Zeit für Organisation, mehr Zeit für saubere Ausführung im Objekt. Genau dafür wurde das System gebaut.