So funktioniert Custodi im echten Objektalltag
Jeder Abschnitt zeigt den Kernablauf für kleine Hausmeisterservices und Objektbetreiber: erfassen, weitergeben und nachvollziehbar abschließen.
Zählerstände sauber vor Ort dokumentieren
Einmal erfassen, direkt prüfen, später nachvollziehen.
Mitarbeiter machen ein Foto vom Zähler, Custodi prüft den Stand und die Dokumentation bleibt direkt am Objekt erhalten. So gehen weder Werte noch Kontext im Nachgang verloren.
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Beispielansicht für Zählerstände sauber vor Ort dokumentieren
Der Techniker macht ein Foto vom Zähler und gibt den Stand einmalig ein.
Die KI prüft Zählernummer, Einheit und Plausibilität anhand der Historie.
Vorgesetzte prüfen Ausnahmen und genehmigen den verifizierten Eintrag.
Quartals- oder Jahreshauptablesungen an mehreren Standorten.
Reduzierung kostspieliger Ablesefehler und erneuter Besuche.
Nachweis für Mieter, Prüfer oder Serviceverträge.
Schäden strukturiert statt per WhatsApp aufnehmen
Meldung rein, Priorität dran, Aufgabe nachvollziehbar weitergeben.
Öffentliche Formulare erfassen Probleme mit Foto und Beschreibung. Jede Meldung wird zu einer klaren Aufgabe mit Status, Priorität und sichtbarer Historie.
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Beispielansicht für Schäden strukturiert statt per WhatsApp aufnehmen
+2Wasserschaden im Kellerflur
Decke ist feucht, Tropfspur an der Wand sichtbar. Bitte heute noch absichern und Ursache prüfen.
Briefkastenanlage locker
Die obere Halterung sitzt nicht mehr fest. Bewohner melden starke Bewegung beim Öffnen.
Ein Bewohner scannt einen QR-Code und sendet ein Foto + kurze Beschreibung.
Der Manager weist eine Priorität zu und beauftragt den passenden Techniker.
Die Arbeit wird mit Nachher-Fotos und Erledigungsvermerken dokumentiert.
Reduzierung des Telefonaufkommens durch Self-Service-Meldungen.
Verfolgung von SLAs für Reparaturen und Dienstleisterleistung.
Mieter mit automatischen Updates auf dem Laufenden halten.
Aufgaben mit Kontext an die richtige Person geben
Zuweisen statt weiterleiten und später hinterhertelefonieren.
Aufgaben werden direkt mit Priorität, Objektbezug und Anforderungen weitergegeben. Mitarbeiter sehen unterwegs sofort, was zu tun ist und was schon dokumentiert wurde.
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Beispielansicht für Aufgaben mit Kontext an die richtige Person geben
Lindenhof 18
Hofgarten 7
Erstellen Sie Aufgaben aus Schadensmeldungen oder geplanten Arbeiten.
Weisen Sie Teams basierend auf Verfügbarkeit und Standort zu.
Verfolgen Sie den Fortschritt mit Zeitstempeln und Leistungsnachweisen.
Einsatzplanung von Teams im Außendienst mit mehreren Aufgaben pro Tag.
Arbeitslastverteilung und Reduzierung der Fahrtzeiten.
Sicherung der Verantwortlichkeit durch Abschlussnachweise.
Alle wichtigen Objektinfos an einem Ort
Gebäude, Zähler, Meldungen und Verlauf ohne Suchen zusammenhalten.
Objekte, Zähler, Berichte und offene Punkte bleiben strukturiert am Objekt sichtbar. Teams finden schneller, was sie für den nächsten Einsatz wirklich brauchen.
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Beispielansicht für Alle wichtigen Objektinfos an einem Ort
| Name | Typ | Zähler | Eigentümer | Wetter | |
|---|---|---|---|---|---|
 | Mehrfamilienhaus Lindenhof 24 Einheiten, Hauswartung und Nebenkostenvorbereitung Lindenstraße 18, 50674 Köln | Wohngebäude | 12 | 8 | 14° /8° |
 | Hofgarten 7 Gewerbe und Wohnen mit getrennter Serviceplanung Hofgartenstraße 7, 53113 Bonn | Gemischt | 9 | 5 | 16° /6° |
Erstellen Sie ein Objekt mit Adresse und Eigentümerdetails.
Fügen Sie Zähler, Abfallkalender und Dokumente hinzu.
Verfolgen Sie Aktivitätszeitpläne und offene Probleme.
Portfolios mit mehreren Gebäuden und geteilten Teams.
Schnelles Onboarding neuer Objekte.
Berichterstattung über die Servicehistorie nach Objekt.
Intelligenter Abfallkalender
Immer wissen, was wann rausgestellt werden muss.
Custodi synchronisiert den iCal-Feed der Kommune, erkennt Abfallarten und weist Aufgaben zu, damit Teams keine Abholung verpassen.
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Beispielansicht für Intelligenter Abfallkalender
Importieren Sie den kommunalen iCal-Link einmal pro Objekt.
Die KI kennzeichnet jede Abholung mit der richtigen Abfallart.
Teams erhalten eine tägliche Routenliste mit Erinnerungen.
Vermeidung verpasster Abholungen und überfüllter Tonnen.
Koordinierung von Bereitschafts- und Reinigungsteams.
Kommunikation der Zeitpläne mit den Bewohnern.
Wenn Sie Zählerstände, Schadenmeldungen und Aufgaben heute noch über Chats, Listen oder Papier koordinieren, zeigt Ihnen Custodi einen deutlich saubereren Ablauf.
In der Tour sehen Sie
- wie Schadensmeldungen strukturiert statt per WhatsApp aufgenommen werden
- wie Aufgaben mit Priorität und Kontext an das richtige Team gehen
- wie Berichte und Nachweise ohne Zettelwirtschaft entstehen
Besonders passend für
- Objektbetreiber mit wiederkehrenden Vor-Ort-Abläufen